用3天時(shí)間我收獲了一個(gè)意想不到的砝碼訂單
今天和大家分享一個(gè)我司與廣東客戶成交的案例：2024年3月30日收到一封詢價(jià)短信，那天剛好遇上周末放假，所以沒(méi)有及時(shí)給客戶回復(fù)。假期結(jié)束回來(lái)上班，我無(wú)意間看到客戶的短信，內(nèi)容是咨詢鑄鐵砝碼價(jià)格，就簡(jiǎn)短的一句話，讓我給他報(bào)價(jià)。當(dāng)我查看完客戶短信的時(shí)候，覺(jué)得跟平時(shí)收到的詢盤(pán)大概一樣，沒(méi)有什么特別的，再加上又是幾天的短信了，估計(jì)客戶在別家采購(gòu)了，我抱著試一試的心態(tài)，給客戶回復(fù)了一封消息。沒(méi)想到，消息一發(fā)過(guò)去，客戶很快就回復(fù)我了，接下來(lái)我們互相加了微信，方便后續(xù)溝通?？蛻綦S后給我發(fā)來(lái)產(chǎn)品圖片詢價(jià)，剛好詢價(jià)的這幾個(gè)規(guī)格砝碼我們有現(xiàn)貨。我立即給他報(bào)了價(jià)格，客戶也沒(méi)有跟我還價(jià)，原來(lái)客戶之前在其他家購(gòu)買過(guò)這些產(chǎn)品，但是質(zhì)量不行，尺寸也是錯(cuò)的，然后在網(wǎng)上找到我們。
不一會(huì)客戶給我發(fā)來(lái)他的訂購(gòu)單及公司資料，收到消息后我很快就給他做好了合同，然后給客戶發(fā)了過(guò)去，沒(méi)想到當(dāng)天上午就收到了客戶的訂金。接到訂單之日起，我司很快就安排了發(fā)貨，經(jīng)過(guò)4天的物流運(yùn)輸，砝碼送達(dá)使用現(xiàn)場(chǎng)，客戶跟我反饋我們質(zhì)量不錯(cuò)，尺寸也都是對(duì)的，客戶感到很滿意。
這個(gè)訂單從詢價(jià)到確認(rèn)付款用了3天的時(shí)間，一周后，客戶又給我發(fā)來(lái)了訂購(gòu)單，感謝廣東客戶對(duì)上海亭衡的信任與支持。認(rèn)真對(duì)待每個(gè)詢盤(pán)，真的會(huì)有意向不到的驚喜。如果當(dāng)時(shí)我沒(méi)有給客戶回復(fù)，就錯(cuò)失了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶了。
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