和客戶溝通不到半小時(shí)就急速簽單，感謝支持與信任！
9月9日，我接到了來(lái)自江西客戶的來(lái)電詢價(jià)，他說(shuō)在網(wǎng)上看到我司有砝碼銷售，想了解不銹鋼砝碼的價(jià)格，隨后還提出了具體的訂單需求。為了更好地滿足客戶需求，我主動(dòng)添加了客戶的微信，以便雙方進(jìn)一步與交流。
經(jīng)溝通后了解到他們是江西一家化工廠，本次咨詢的砝碼用于實(shí)驗(yàn)室電子秤校準(zhǔn)。接著給我發(fā)來(lái)了詢價(jià)函，包括砝碼等級(jí)規(guī)格、品牌和對(duì)應(yīng)數(shù)量。結(jié)合使用需求，我迅速制定了砝碼資料介紹，還清晰列出各項(xiàng)費(fèi)用，并提供了可靠的交貨時(shí)間。可能是客戶對(duì)這個(gè)行業(yè)比較了解，待我回復(fù)了他幾個(gè)問(wèn)題之后，他就明確表示了合作的誠(chéng)意。由于他需要得到領(lǐng)導(dǎo)的簽字，讓我司出具合同以及匯款資料，一起拿給領(lǐng)導(dǎo)。于是我將產(chǎn)品資料和報(bào)價(jià)表做好，且將公司資質(zhì)一并發(fā)給了客戶。
不一會(huì)，客戶給我發(fā)來(lái)消息，他說(shuō)車間要更改砝碼的等級(jí)和數(shù)量，讓我重新報(bào)價(jià)，由于總數(shù)變少了，我適當(dāng)?shù)靥岣吡藘r(jià)格，更新了報(bào)價(jià)單。十分鐘后客戶通知我說(shuō)已付款，讓我安排發(fā)貨。本以為應(yīng)該沒(méi)那么快到賬，后來(lái)我們財(cái)務(wù)告知我貨款已到賬。從開始溝通到確定合作，整個(gè)過(guò)程不到半個(gè)小時(shí)就急速簽單，為他的爽快和辦事效率點(diǎn)贊，同時(shí)也感謝客戶對(duì)上海亭衡的支持與信任！
自接到訂單的那一刻，我的心中充滿了興奮和成就感。這不僅是一次成功的交易，更是我們業(yè)務(wù)之路的重要里程碑。收到貨款后，我司發(fā)貨部門迅速響應(yīng)，并在短時(shí)間內(nèi)完成了訂單發(fā)貨。在訂單完成后，我主動(dòng)與客戶進(jìn)行了后續(xù)溝通，了解他們的使用體驗(yàn)和建議。這不僅增強(qiáng)了客戶的信任感，也為我們未來(lái)的合作打下了良好的基礎(chǔ)。我收到了客戶的積極反饋，他們對(duì)我們的砝碼做工和包裝感到很滿意；還表示后續(xù)有需要會(huì)再合作。
在線客服