蘇州客戶采購(gòu)我司的砝碼順利通過(guò)驗(yàn)收
5月29日,我收到一個(gè)微信好友添加,對(duì)方留言稱:咨詢砝碼價(jià)格。經(jīng)過(guò)溝通后得知,客戶想要500kg標(biāo)準(zhǔn)砝碼做樣品,從交談之中了解到這個(gè)客戶是經(jīng)銷商,他說(shuō)自己也是拿來(lái)賣客戶的,希望我們能報(bào)個(gè)合適的價(jià)格。接著我們給出了優(yōu)惠合理的價(jià)格,還為其發(fā)送了實(shí)物圖供參考。
客戶在收到報(bào)價(jià)單后很快決定加單,將原來(lái)的樣品數(shù)量更改為4個(gè)。我們更新價(jià)格,從報(bào)價(jià)單到部分合作案例,再到我們公司模本的合同,一路順暢,后因客戶對(duì)運(yùn)輸速度又提出新的要求,我們的運(yùn)輸成本需要增加150元,由于雙方是通過(guò)微信溝通的,也可能客戶沒(méi)有聽(tīng)明白,說(shuō)每個(gè)砝碼加150元也太貴了,緊接著我立即給客戶打去電話,并說(shuō)明情況,是運(yùn)費(fèi)一共加150元,客戶說(shuō)原來(lái)是自己理解錯(cuò)了?;蛟S我們的價(jià)格存在著優(yōu)勢(shì),也可能是我的態(tài)度讓客戶感覺(jué)到我們合作的真誠(chéng),當(dāng)時(shí)談好的付款條款是預(yù)付50%的定金,但是客戶很爽快的答應(yīng)我們支付全款。
5月31日一大早,砝碼如期抵達(dá)使用現(xiàn)場(chǎng),并順利通過(guò)使用部門(mén)驗(yàn)收,客戶對(duì)我們的發(fā)貨速度與產(chǎn)品點(diǎn)贊!