敲定嘉定客戶1噸不銹鋼砝碼訂單
近日,嘉定客戶在我司訂購1噸不銹鋼砝碼1個(gè),收到定金后,我司立即依照要求進(jìn)行下單生產(chǎn)。
3月中旬,上海嘉定一位客戶給我致電咨詢1噸不銹鋼砝碼價(jià)格,材質(zhì)要求304不銹鋼,尺寸要按照圖紙要求制作,問我司是否能定制?我說可以按照要求定制的,于是客戶為我發(fā)送了郵件,讓我先看看圖紙有沒有問題,然后進(jìn)行報(bào)價(jià)。經(jīng)過我們技術(shù)人員對圖紙進(jìn)一步了解后,發(fā)現(xiàn)按照圖紙來做的話,結(jié)合304不銹鋼的密度核算出來的重量達(dá)不到1噸,大概在970公斤左右,并問客戶哪個(gè)尺寸可以變動(dòng)?客戶回復(fù)說高度可以變動(dòng),其它不變。隨后我為其發(fā)送了產(chǎn)品資料及正式報(bào)價(jià)單;同時(shí)還提供了一些實(shí)物圖及部分送檢案例供參考??蛻艨赐曩Y料后,認(rèn)為我司很專業(yè),接下來和我司技術(shù)員探討了一些細(xì)節(jié),客戶說先給使用部門匯報(bào),后續(xù)有進(jìn)度再聯(lián)系。期間我也一直在跟進(jìn),問客戶進(jìn)展,得到的回復(fù)是等通知。
3月26日,客戶主動(dòng)找到我說訂單下來了,和我確定好交貨期及付款方式后,雙方正式簽訂了采購合同。這個(gè)訂單從報(bào)價(jià)到成交,雖然期間經(jīng)歷了差不多半個(gè)月的時(shí)間,但好在順利成交了。后面復(fù)盤的時(shí)候發(fā)現(xiàn),可能我們的價(jià)格并不是很低,但客戶依然很“任性"地選擇了我,我覺得這要得益于之前的長期溝通,客戶能在其中發(fā)現(xiàn)你的真誠與可靠,而這對于促使訂單非常有效。